Câu hỏi thường gặp (FAQs) MB66.com sẽ lý giải những khúc mắc của thành viên, đồng thời tìm ra hướng xử lý triệt để cho các vấn đề trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Đứng ở phương diện khác, thành viên cũng có thể tham khảo chuyên mục này để cập nhật thêm kiến thức. Từ đó, người chơi sẽ có một trải nghiệm cá cược trọn vẹn, không bị ngắt quãng.
Đăng ký tài khoản & KYC
Đăng ký là thao tác đầu tiên người chơi cần phải thực hiện nếu như muốn sử dụng dịch vụ của nhà cái. Để biết rõ về các quy định cũng như quy trình KYC cần làm liên quan đến tạo tài khoản, hãy tham khảo những nội dung sau cùng chuyên mục câu hỏi thường gặp.
Điều kiện đăng ký
Điều kiện đăng ký thế nào thường xuất hiện trong danh sách các chủ đề thường được đề cập trong câu hỏi thường gặp. Trong đó, phổ biến nhất thành viên sẽ cần chấp hành 3 quy định dưới đây.
- Đủ 18 tuổi: Một trong những quy định đầu tiên thành viên cần chấp hành khi đăng ký đó chính là đủ từ 18 tuổi trở lên. Hầu như bất cứ nhà cái nào cũng đang áp dụng chính sách này chứ chẳng riêng gì MB66. Mục đích chính là nhằm đảm bảo khả năng chịu trách nhiệm của hội viên.
- Cung cấp thông tin chuẩn: Thông tin được cung cấp trong quá trình đăng ký cần phải chính xác tuyệt đối. Ngoài ra, dù đã chuẩn nhưng không đáp ứng định dạng, hệ thống vẫn sẽ báo lỗi và yêu cầu thử lại.
- Thông tin không trùng khớp: Tương ứng với 1 địa chỉ email, thành viên sẽ chỉ tạo được 1 tài khoản đi kèm Điều này là nhằm hạn chế tình trạng gian lận cá cược thưởng nạp.
Quy trình xác minh danh tính
KYC là thao tác thành viên cần phải thực hiện đồng thời với đăng ký nhằm xác minh danh tính của bản thân. Cách tiến hành thực chất rất đơn giản và bạn chỉ cần làm theo quy trình được hướng dẫn sau của chuyên mục câu hỏi thường gặp.
- Bước 1: Thành viên tiến hành truy cập vào trang để tạo tài khoản và đăng nhập ngay sau đó.
- Bước 2: Hội viên chọn vào mục thông tin cá nhân cũng như cung cấp các thông tin cần xác minh theo yêu cầu.
- Bước 3: Thành viên nhận mã OTP được gửi về số điện thoại hoặc email rồi nhập vào biểu mẫu tương ứng.
- Bước 4: Cuối cùng, bạn chỉ cần nhấn xác nhận và khi hệ thống gửi thông báo thành công lên màn hình nghĩa là thành công.
Nạp và rút tiền
Nạp và rút là 2 giao dịch phổ biến được thực hiện gần như mỗi phút ngay tại chuyên trang của nhà cái. Để biết rõ các thông tin về 2 kênh nạp rút này, bạn chỉ cần tham khảo các nội dung tiếp theo trong chuyên mục câu hỏi thường gặp.
Phương thức thanh toán
Câu hỏi thường gặp thường nhận khúc mắc về cách người chơi có thể tiến hành khi tham dự nạp rút. Chi tiết thì 2 dạng giao dịch trên đang hỗ trợ thanh toán trên rất nhiều phương thức khác nhau với ưu nhược điểm thay đổi tương ứng.
- Nạp: Những kênh nạp thường được sử dụng nhất nhà cái có thể kể đến bao gồm ngân hàng, ví điện tử, thẻ cào. Khi giao dịch qua bank và ví, bạn cần phải chuyển khoản vào mã được cung cấp. Còn nếu nạp qua thẻ cào, bạn chỉ cần điền thông tin bao gồm số seri, hãng thẻ và mệnh giá.
- Rút: Hiện tại, nhà cái cũng hỗ trợ hội viên chuyển quỹ qua 3 kênh chính bao gồm bank, ví điện tử và crypto. Đương nhiên, bạn cần liên kết với địa chỉ rút của từng phương thức khi giao dịch.
Thời gian xử lý giao dịch
Trong chủ đề giao dịch này, người chơi cũng bày tỏ khúc mắc về thời gian giao dịch tại chuyên mục câu hỏi thường gặp. Thông thường, mỗi lượt nạp rút sẽ chỉ lấy đi của hội viên khoảng từ 5 đến 15 phút để xử lý xong. Tuy nhiên, vì các vấn đề như đường truyền, quá tải lượng tham gia, thời gian có thể kéo dài thêm.
Khuyến mãi & bonus
Câu hỏi thường gặp ghi nhận số lượng khúc mắc liên quan đến khuyến mãi được gửi về mỗi ngày là cực kỳ khổng lồ. Dường như, thành viên thường gặp khó khăn trong việc nắm bắt điều kiện tham dự cũng như cách nhận thưởng.
Cách nhập mã khuyến mãi
Cách nhập mã khuyến mãi như thế nào luôn đứng đầu trong danh sách các câu hỏi thường gặp ở chủ đề này. Để thực hiện, thành viên đơn giản chỉ cần tiến vào ưu đãi và lấy thông tin về mã được cấp bên trong. Bước tiếp theo, tại phần nhập code, bạn chỉ cần điền vào rồi nhấn xác nhận nữa là xong.
Điều khoản & điều kiện bonus
Để quá trình nhận thưởng khuyến mãi của MB66, bạn sẽ cần đáp ứng một số điều kiện chuyên mục câu hỏi thường gặp sắp nêu ra sau đây.
- Trở thành hội viên chính thức: Phạm vi áp dụng của các ưu đãi đều chỉ cho phép hội viên chính thức tham gia. Vì lý do đó, nếu bạn vẫn chưa có tài khoản, hãy thực hiện đăng ký bằng cách cung cấp một số thông tin cá nhân theo yêu cầu.
- Hoàn thành thể lệ: Mỗi ưu đãi khác nhau sau khi chính thức mở ra sẽ đi kèm là các thể lệ khác nhau. Để nhận thưởng từ những chương trình này, bạn cần phải hoàn thành toàn bộ điều kiện được chỉ ra bên trong.
- Tuân thủ thời gian ưu đãi: Bất kể khuyến mãi nào cũng sẽ có thời gian bắt đầu cũng như kết thúc riêng biệt. Nếu như dù đã đáp ứng hoàn thành thể lệ nhưng quá hạn, bạn vẫn sẽ không được nhận thưởng.
Chơi có trách nhiệm
Chơi có trách nhiệm được biểu thị qua các hành vi cá cược lành lạnh và chuẩn mực từ phía thành viên. Câu hỏi thường gặp sẽ cung cấp các thông tin liên quan đến hành vi này qua các nội dung bên dưới.
Giới hạn tự chọn và timeout
Thành viên trước tiên cần nhận thức rằng để chiến thắng khi tham gia cá cược bao giờ cũng cần sự may mắn. Tuy nhiên, yếu tố này xuất phát từ sự ngẫu nhiên và hoàn toàn không phải ai cũng có được. Chính vì lý do đó, đôi lúc nếu may mắn không mỉm cười, hội viên có khả năng sẽ gặp thua lỗ trong quá trình chơi.
Tuy nhiên, những hội viên chơi có trách nhiệm thường sẽ không sẽ tự đặt ra giới hạn từ trước. Họ nhận thức được rằng bản thân khi nào nên dừng lại để bảo toàn ngân quỹ. Từ đó, các thành viên này sẽ có tâm lý vô cùng ổn định với tâm thế sẵn sàng trở lại với một phong độ tốt hơn.
Đường dây hỗ trợ tâm lý
Ngược lại với các thành viên chơi có trách nhiệm, thành viên không biết điểm dừng thường sẽ ngày càng thua lỗ và bị ảnh hưởng về tâm lý. Những lúc như vậy, câu hỏi thường gặp MB66 đề xuất bạn liên hệ trực tiếp với đường dây tham vấn của nhà cái qua hotline để được nhận chăm sóc vấn tận tình.
Vấn đề kỹ thuật & hỗ trợ app
Câu hỏi thường gặp liên quan đến tải app chắc chắn sẽ không thể nào thiếu trong chuyên mục này với những khúc mắc phổ biến sau đây. Bởi sử dụng dịch vụ qua ứng dụng đang ngày càng phổ biến.
Lỗi đăng nhập/cài đặt
Đăng nhập và cài đặt app lỗi là một trong những vấn đề mà ít nhiều bất cứ người chơi nào cũng từng trải qua. Nguyên nhận thường xuất phát từ việc sử dụng đường truyền kém, tràn bộ nhớ hay thiết bị cấm tải app nguồn không rõ ràng.
Cập nhật phiên bản mới
Hầu như, tất cả các thiết bị di động đều mặc định sẽ tự động cập nhật app khi có phiên bản mới. Để tránh tình trạng update lỗi hay trục trặc, bạn cần xóa bớt phần mềm thừa nhằm dọn đủ GB bộ nhớ.
Tổng kết
Thông qua những nội dung được cung cấp từ chuyên mục câu hỏi thường gặp trong bài viết trên, thành viên ắt hẳn đã giải đáp được khúc mắc của mình. Theo thống kê từ các kênh hỗ trợ, nhà cái nhận về hàng ngàn câu hỏi mỗi ngày tới từ nhiều chủ đề khác nhau. Tuy nhiên, miễn là liên quan đến dịch vụ cá cược tại trang, bạn sẽ nhận được phản hồi đầy đủ và trọng tâm nhất.
Bạn có thể xem chi tiết cách sử dụng nền tảng tại mục Hướng Dẫn được cập nhật đầy đủ và dễ hiểu trên trang chủ MB66.